Bạn đã bao giờ gặp lỗi OR-CCSEH-16 hoặc OR-CCSEH-24 khi thanh toán bằng Google chưa?
Nếu có, thì bài viết này là hoàn hảo cho bạn! Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước để giải quyết hai lỗi thanh toán Google Pay phổ biến này khi thanh toán cho các dịch vụ và sản phẩm như Google Cloud Storage, Play Store, YouTube, Google Drive hoặc Google Ads.
Nguồn ảnh: Poike/VistaCreate
Lỗi OR-CCSEH-16 hoặc OR-CCSEH-24 nghĩa là gì?
Lỗi OR-CCSEH-16 xảy ra khi hình thức thanh toán không chính xác được sử dụng liên quan đến tài khoản không đủ tiền. Điều này có nghĩa là người dùng có thể cần kiểm tra kỹ phương thức thanh toán đã chọn trước khi thử thực hiện lại giao dịch.
Mặt khác, lỗi OR-CCSEH-24 xảy ra khi có sự cố với thông tin thẻ của người dùng hoặc nếu nhà phát hành thẻ đã chặn bất kỳ giao dịch nào từ Google Payments.
Điều này ảnh hưởng đến thanh toán của Google như thế nào?
Cách đầu tiên mà lỗi OR-CCSEH-16/24 có thể ảnh hưởng đến Google Payments là ngăn người dùng thực hiện thanh toán hoặc thực hiện giao dịch.
Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ không thể mua hàng trực tuyến bằng Google Pay nếu họ gặp phải lỗi OR-CCSEH-16/24 trong quá trình thanh toán.
Ngoài ra, loại lỗi này có thể khiến khách hàng không nhận được tiền hoàn lại cho giao dịch mua của họ, cũng như làm chậm quá trình xử lý tiền và dẫn đến phát sinh thêm phí đối với một số loại thanh toán.
Cách xử lý và khắc phục mã lỗi OR-CCSEH-16 hoặc OR-CCSEH-24 khi thanh toán dịch vụ của Google
Tín dụng hình ảnh: Google
Kiểm tra chi tiết thanh toán của bạn
Có thể những lỗi này có thể xảy ra nếu có bất kỳ vấn đề nào với phương thức thanh toán mà bạn đã lưu. Điều quan trọng là phải xác thực chi tiết thanh toán của bạn để giữ cho chúng chính xác và cập nhật. Bạn cũng có thể thử xóa các phương thức thanh toán đã lỗi thời hoặc đã hết hạn và thêm một phương thức mới.
Sử dụng phương thức thanh toán khác
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc sử dụng một phương thức thanh toán khác để hoàn tất giao dịch. Đôi khi những lỗi này có thể xảy ra do sự cố với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, vì vậy bạn nên chuyển sang một phương thức thanh toán khác.
Xác thực tài khoản của bạn
Một số người dùng đã báo cáo rằng việc xác thực tài khoản Google Pay của họ có thể giúp giải quyết các lỗi OR-CCSEH-16 hoặc OR-CCSEH-24 này. Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy ứng dụng Google Pay, nhấp vào “Thống kê”, sau đó nhấp vào “Tiền” và hoàn tất quy trình xác minh.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google để được trợ giúp
Nếu các giải pháp trên không hoạt động, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ thanh toán của Google để được hướng dẫn thêm. Họ có thể cung cấp cho bạn sự hỗ trợ bổ sung mà bạn không thể nhận được trực tuyến.
Hành động để ngăn chặn thanh toán không thành công OR-CCSEH-16 hoặc OR-CCSEH-24
Để tránh các vấn đề về mã lỗi OR-CCSEH-16 hoặc OR-CCSEH-24 khi sử dụng Google Pay để thanh toán:
- Đảm bảo thiết bị của bạn có phần mềm bảo mật mới nhất
- Tránh cung cấp chi tiết ngân hàng cá nhân một cách không cần thiết
- Kiểm tra tất cả số tiền giao dịch trước khi xác nhận chúng
- Tuân thủ các quy tắc an toàn khi mua sắm trực tuyến
- Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu bạn thấy bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên bất kỳ tài khoản thanh toán nào.
Thực hiện theo các biện pháp phòng ngừa đơn giản này sẽ giúp khách hàng luôn an toàn khi mua sắm trực tuyến với Dịch vụ thanh toán của Google.
Tóm lại, lỗi OR-CCSEH-16/24 là sự cố phổ biến khi cố gắng thanh toán cho các dịch vụ bằng Google Payment. May mắn thay, có những bước bạn có thể thực hiện để ngăn những lỗi như vậy xảy ra trong tương lai, chẳng hạn như kiểm tra tính chính xác của thông tin phương thức thanh toán và đảm bảo bạn có đủ số dư.