Bạn đã bao giờ thử đăng nhập vào tài khoản ChatGPT của mình và chỉ xác minh số điện thoại của mình để nhận được thông báo lỗi khó chịu có nội dung: “Tài khoản của bạn đã bị gắn cờ là có khả năng không phù hợp. Nếu bạn nghĩ rằng đây là một sai lầm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.”?
Nó đủ để khiến bất cứ ai cảm thấy như họ đang bị đổ lỗi cho điều gì đó mà họ không làm. Nhưng đừng lo, vì hôm nay chúng ta sẽ xem xét lỗi truy cập này và thảo luận cách bạn có thể khắc phục sự cố xác thực đăng nhập OpenAI này.
Nguyên nhân phổ biến của lỗi ChatGPT “Tài khoản của bạn đã bị gắn cờ là có khả năng lạm dụng”
Thông báo lỗi “Tài khoản của bạn đã bị gắn cờ vì có khả năng lạm dụng” khi đăng nhập vào ChatGPT bằng thông tin đăng nhập OpenAI của bạn thường xuất hiện khi hệ thống phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn. Điều này có thể được gây ra bởi nhiều lý do như:
Ảnh: Jonathan Kemper/Unsplash
Vi phạm nguyên tắc cộng đồng
Tài khoản của bạn có thể đã bị gắn cờ là có khả năng không phù hợp nếu bạn đăng nội dung vi phạm Nguyên tắc cộng đồng ChatGPT.
Các nỗ lực đăng nhập đáng ngờ
Các mẫu đăng nhập bất thường hoặc nhiều lần đăng nhập không thành công có thể kích hoạt cờ tài khoản. ChatGPT thường làm điều này để bảo vệ người dùng khỏi tin tặc hoặc các cuộc tấn công lừa đảo.
Thư rác
Nếu bạn gửi quá nhiều thư một cách nhanh chóng, nó có thể giống như thư rác và khiến tài khoản của bạn bị gắn cờ.
Sử dụng phần mềm của bên thứ ba
ChatGPT không cho phép các công cụ tự động hóa của bên thứ ba quản lý hoặc kiểm soát tài khoản của bạn. Nếu phần mềm như vậy được tìm thấy, tài khoản của bạn có thể bị gắn cờ.
Phát tán nội dung không phù hợp
Một lý do khác gây ra lỗi ChatGPT này là bạn đã chia sẻ nội dung không phù hợp hoặc xúc phạm trên ChatGPT.
Điều quan trọng cần lưu ý là đôi khi việc gắn cờ có thể do nhầm lẫn, trong trường hợp đó, nhóm ChatGPT sẽ xem xét tài khoản và bỏ gắn cờ nếu không có vi phạm thực tế nào.
Tuy nhiên, để ngăn lỗi này xảy ra, điều quan trọng là phải tuân thủ các nguyên tắc cộng đồng khi sử dụng ChatGPT và tránh các hoạt động đáng ngờ nêu trên.
Cách khắc phục sự cố và khắc phục tài khoản của bạn bị gắn cờ là vấn đề lạm dụng tiềm ẩn khi sử dụng ChatGPT
Ảnh: Matheus Bertelli/Pexels
Khi gặp lỗi “Tài khoản của bạn đã bị gắn cờ vì có khả năng lạm dụng” trong ChatGPT, người dùng có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề. Bao gồm các:
Kết nối với mạng khác
Sự cố phổ biến này xảy ra ở các trường cao đẳng và đại học nơi nhiều người dùng kết nối thông qua cùng một địa chỉ IP. Vì vậy, kết nối với một mạng khác hoặc sử dụng dữ liệu di động của điện thoại di động thay vì mạng Wi-Fi được chia sẻ có thể giúp khắc phục sự cố này.
Thay đổi kết nối VPN/địa chỉ IP
Nếu bạn đang sử dụng mạng riêng ảo (VPN), thì việc chuyển sang kết nối hoặc địa chỉ IP mới có thể giải quyết được sự cố. Nhiều kết nối thông qua cùng một địa chỉ IP có thể gây ra thông báo lỗi ChatGPT này.
Vô hiệu hóa plugin hoặc tiện ích mở rộng
Plugin hoặc tiện ích mở rộng được cài đặt trong trình duyệt của bạn có thể gây ra sự cố với ChatGPT. Vô hiệu hóa bất kỳ plugin hoặc tiện ích mở rộng nào có thể giúp giải quyết vấn đề.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt cũng có thể giúp giải quyết vấn đề. Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu hoặc cookie được lưu trữ gây xung đột với ChatGPT.
Hãy thử sử dụng một trình duyệt khác
Đôi khi các sự cố với ChatGPT có thể liên quan đến trình duyệt. Sử dụng một trình duyệt khác như Firefox, Chrome hoặc Safari có thể giúp giải quyết vấn đề.
Sử dụng một chatbot khác
Nếu không có bước nào ở trên hoạt động, hãy thử một chatbot khác như Google Bard hoặc trò chuyện Bing mới của Microsoft (cũng sử dụng công cụ OpenAI) có thể là một giải pháp khả thi.
Vui lòng đợi và thử lại sau
Nếu việc sử dụng của bạn không khẩn cấp, thì việc chờ đợi và thử lại khi nhu cầu không quá cao có thể khắc phục được sự cố. Điều này có thể đặc biệt hữu ích trong giờ cao điểm hoặc thời gian sử dụng nhiều.
Sửa lỗi ChatGPT “Tài khoản của bạn đã bị gắn cờ là có khả năng lạm dụng” bao gồm các bước khắc phục sự cố như thay đổi mạng, tắt plugin, xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và thử một chatbot khác. Việc chọn giải pháp phù hợp tùy thuộc vào nguyên nhân của sự cố, có thể khác nhau tùy theo người dùng.
