Bạn đang lấy “Truy cập bị từ chối” với mã lỗi 1020 khi cố gắng đăng nhập và truy cập ChatGPT? Tìm hiểu cách khắc phục sự cố và lấy lại quyền truy cập vào mô hình AI.
ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ lớn được phát triển bởi OpenAI cho phép người dùng tạo văn bản của con người. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo nhận được “Truy cập bị từ chối, mã lỗi 1020” khi cố tải xuống và truy cập dịch vụ AI.
Tín dụng hình ảnh: Alexandra_Koch/Pixabay
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố và nhanh chóng quay lại sử dụng trang web ChatGPT cho cơ quan hoặc trường học.
Hướng dẫn từng bước khắc phục sự cố truy cập trang web ChatGPT bị từ chối với mã lỗi 1020
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với kết nối mạng internet ổn định.
- Đảm bảo bạn có khóa API đang hoạt động. Khóa API được yêu cầu để truy cập mô hình. Truy cập trang web OpenAI và đảm bảo rằng bạn có khóa API hợp lệ được liên kết với tài khoản của mình.
- Kiểm tra URL điểm cuối. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng URL điểm cuối để truy cập vào mô hình. Bạn có thể tìm thấy URL điểm cuối chính xác trên trang web OpenAI.
- Kiểm tra giới hạn tỷ lệ API. Khóa API có giới hạn tốc độ nhất định, đảm bảo bạn không vượt quá giới hạn. Kiểm tra việc sử dụng khóa API của bạn trên trang web OpenAI.
- Kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn. Đảm bảo tường lửa của bạn không chặn kết nối với mô hình.
- Hãy thử truy cập mô hình từ một thiết bị hoặc mạng khác để loại trừ mọi sự cố với thiết bị hoặc mạng của bạn.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử tạo lại khóa API. Bạn có thể truy xuất khóa API của mình trên trang web OpenAI.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của OpenAI để được hỗ trợ.
Tín dụng hình ảnh: rawpixel/Freepik
Nếu bạn nhận được mã lỗi 1020 với quyền truy cập bị từ chối khi cố gắng tải xuống và sử dụng dịch vụ ChatGPT, bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố ở trên để giải quyết vấn đề với trang web. Đừng quên kiểm tra kết nối internet của bạn, đảm bảo bạn có khóa API đang hoạt động, kiểm tra URL điểm cuối, kiểm tra giới hạn tốc độ API, kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn, thử truy cập mô hình từ một thiết bị hoặc mạng khác và tạo lại khóa API .
Nếu thông báo lỗi vẫn còn, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của OpenAI để được hỗ trợ thêm. Họ có thể giúp bạn xác định một vấn đề cụ thể và cung cấp các bước khắc phục sự cố bổ sung.
Cũng cần lưu ý rằng có thể có một số sự cố tạm thời khi truy cập mô hình, trong trường hợp đó, vui lòng đợi hoặc thử lại sau để giải quyết sự cố. Tốt nhất là luôn kiểm tra trang web OpenAI hoặc phương tiện truyền thông xã hội để biết các bản cập nhật hoặc thông báo.